Desde sus  inicios ha estado relacionada con el rubro alimenticio, primero con la fabricación de máquinas para carnicerías y  luego, desde 1980, con la importación de máquinas, equipos, accesorios y utensilios para la industria gastronómica. En la actualidad contamos con más de 65 representaciones.

Las áreas  de la industria alimenticia que abarcamos con nuestra gama de productos son: Autoservicio, Banquetearía, Cafeterías y Salones de Te, Carnicería, Comida Rápida, Heladería, Hotelería, Restaurantes, Menaje, Panadería, Pastelería, Pescadería, Supermercados, entre otros.

Nuestra comercialización se basa en distribuidores y clientes institucionales. Hasta la fecha contamos con una red de distribución a lo largo de todo chile de más de 150 distribuidores, ubicados en diferentes ciudades del país. La relación con nuestros distribuidores es muy importante para nosotros, por ello contamos con personal capacitado para asistirlos y entrenarlos todo el tiempo. Gran parte de nuestros distribuidores cuentan con sus propios locales de atención al cliente y un servicio técnico autorizado.

Para lograr la satisfacción de nuestros clientes a través de nuestros productos y servicios, es que contamos con permanente stock  de productos y repuestos. Los técnicos de FAMADICH han sido entrenados por nuestros propios proveedores, estos conocimientos hacen que puedan desempeñar un excelente servicio de asistencia hacia nuestros clientes. Finalmente hemos implementado un sistema logístico que nos permite despachar órdenes a cualquier lugar de Chile dentro de 24 horas.